Respaldo y Garantías
Garantizamos el uso confiable y seguro de tu dinero
¿Cómo protegemos tu dinero?
En Amerikan Cash contamos con protocolos de verificación para todas las divisas que comercializamos, asegurándonos de que nuestros clientes nunca reciban billetes falsos, en mal estado o fuera de circulación. Para lograrlo, invertimos constantemente en la infraestructura de nuestros espacios, entrenamientos especializados de nuestro personal y tecnología de vanguardia.
Personal Experto en Mercados Financieros
Nuestro personal está capacitado en detección de billetes falsos, reconocimiento de billetes en circulación, actualidad de mercados financieros, interpretación del mercado cambiario y manejos de inversión.
Espacios y tecnología de vanguardia
Nuestros espacios personalizados están equipados con tecnología especializada en seguridad y confort, junto con máquinas de detección de billetes falsos y en mal estado, sirviendo como filtro adicional para seguridad y verificación de divisas.
Sellos de certificación Amerikan Cash
Todos los billetes que comercializamos tienen nuestro sello único de certificación. Si alguno es reportado como falso o fuera de circulación, respaldamos a nuestros clientes realizando el cambio del billete o reembolsando su dinero.
Arquitectura especializada en cambio de divisas
Somos reconocidos por contar con espacios especializados y diseñados específicamente a la medida de nuestras operaciones. Realizar transacciones para el cambio de divisas requiere de rigurosos procesos y altos estándares de seguridad, por eso, nos encargamos de garantizar a nuestros usuarios infraestructuras especializadas y tecnología de punta, además de brindar confort y privacidad.
Controles de calidad y selección de billetes para compra/venta
En Amerikan Cash somos muy rigurosos con la selección de billetes, antes de habilitarlos para comercialización, ya que estamos comprometidos en entregar siempre billetes en excelente estado, que estén verificados y sigan en circulación.
Además, estamos en constante actualización sobre los mercados financieros, normativas de divisas, reglamentaciones de circulación y actualizaciones financieras de los gobiernos.
Con nosotros nunca recibirás:
- Billetes falsos
- Billetes fuera de circulación
Si hay algún billete que no sea de tu agrado, ¡no importa, te lo cambiamos con todo gusto!
Seguridad de las transacciones y transparencia de la información
Contamos con políticas de datos personales donde manejamos mecanismos de protección para nuestros clientes, bajo la ley elaborada en conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política, la ley 1518 de 2012, el Decreto reglamentario 1377 de 2013, ley de 1712 de 2014, decreto 1074 de 2015 capítulo 25 a 28.
Además, todas las operaciones de cambio por la compra y venta de divisas se realizan mediante la declaración de cambio, la cual contiene la identificación del declarante y del beneficiario de la operación, según los estándares reglamentados por el Banco de la República.
